Pogoji uporabe

Ti pogoji in določila določajo pravila uporabe storitev SunnyBet in razmerje med platformo in njenimi uporabniki. Z registracijo, pologom, igranjem ali drugo uporabo naše strani sprejemate te pogoje. Ponujamo spletne igralniške in stavniške storitve in pričakujemo, da se vsi igralci držijo spodnjih pravil; če se s katerimkoli delom teh pogojev ne strinjate, platforme ne uporabljajte.

Odgovornosti računa

Odgovorni ste za zagotavljanje pravilnosti in varnosti podatkov vašega računa. Dovoljen je le en osebni račun, razen če se pisno dogovorimo drugače. Ne delite podatkov za prijavo in nas nemudoma obvestite, če sumite na nepooblaščen dostop. Za dovoljenje dvigov ali nadaljevanje aktivnosti na računu lahko zahtevamo identifikacijske dokumente za potrditev vaše identitete, plačilnih sredstev ali naslova. Neizpolnitev zahteve po predložitvi dokumentov lahko povzroči začasno suspendiranje ali zaprtje računa.

Preverjanje in varnost

Preverjanja pomagajo zaščititi vaš račun in platformo. Lahko zahtevamo osebni dokument, potrdilo o naslovu ali dokumentacijo o plačilnih sredstvih. Uporabljamo standardne varnostne ukrepe za zaščito podatkov med prenosom, vi pa ne smete poskušati kršiti ali motiti varnosti strani.

Upravičenost

Za uporabo SunnyBet morate izpolnjevati minimalno starost, navedeno na strani (vsaj 18 let, kjer je to potrebno), in biti pravno upravičeni do iger na srečo na svoji lokaciji. V nekaterih državah in ozemljih je registracija ali polaganje stav za pravi denar omejeno; sprejem je odvisen od preverjanj in se lahko razlikuje glede na način plačila. Uporaba orodij za obhod geografski omejitev lahko krši te pogoje in privede do začasne blokade računa.

Sprejemljiva uporaba platforme

Spletno stran uporabljajte izključno za zakonito, osebno zabavo. Prepovedane dejavnosti vključujejo goljufije, dogovarjanje, uporabo botov ali avtomatizacije, vračila plačil (chargeback), zlorabo promocij in vsak poskus manipulacije izidov iger ali promocij. Pridržujemo si pravico zadržati sredstva, preklicati stave ali zapreti račune, kjer zaznamo zlorabe ali sumljivo dejavnost.

Bonusi in promocije

Promocije, bonusi in brezplačni vrtljaji so podvrženi posebnim pogojem, objavljenim pri vsaki ponudbi. Tipični pogoji vključujejo zahteve za stave, upravičene igre, največje omejitve stav med trajanjem bonusa in roke poteka. Nekatere ponudbe lahko zahtevajo minimalni polog za upravičenost. Kršitev pravil o bonusih lahko povzroči izgubo bonusa in omejitve računa. Pred uveljavljanjem ponudbe vedno preberite veljavne pogoje promocije.

Pologi in dvigi

Sprejemamo več načinov plačila, vključno s kriptovalutami in običajnimi plačilnimi možnostmi; razpoložljivost se razlikuje glede na uporabnika. Minimalni in maksimalni zneski, časi obdelave ter morebitne omrežne ali provizije ponudnikov so odvisni od izbranega načina. Dvigi so podvrženi preverjanju in notranjim pregledom ter so lahko zamaknjeni, če je potrebna dodatna obravnava. Trudimo se zahteve obdelati hitro, vendar se lahko časi obdelave razlikujejo. Če imate vprašanja glede plačil, kontaktirajte [email protected].

Reševanje sporov

Če imate spor, se obrnite na našo ekipo za podporo, da bomo poskušali zadevo čim prej rešiti. Zadevo prijavite prek spletnega klepeta ali na [email protected] in priložite ustrezne podatke o računu ter dokazila. Preiskali bomo primer in odgovorili v ustreznem roku. V primerih, ki jih ne uspemo razrešiti, lahko zadevo obravnavamo v skladu z našimi uradnimi pravilniki za reševanje sporov.

Posodobitve pogojev

Te pogoje lahko od časa do časa posodobimo. Pomembne spremembe bodo objavljene na strani ali sporočene imetnikom aktivnih računov. Nadaljnja uporaba SunnyBet po objavi sprememb pomeni sprejem posodobljenih pogojev. Redno preverjajte to stran, da boste obveščeni.