Användarvillkor

Dessa allmänna villkor anger reglerna som styr användningen av SunnyBets tjänster och förhållandet mellan plattformen och dess användare. Genom att registrera dig, göra insättningar, spela eller på annat sätt använda vår sajt accepterar du dessa villkor. Vi erbjuder onlinekasinon och vadstjänster och förväntar oss att alla spelare följer reglerna nedan; om du inte håller med om någon del av dessa villkor ska du inte använda plattformen.

Ansvar för kontot

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Endast ett personligt konto är tillåtet om vi inte skriftligen godkänt något annat. Dela inte inloggningsuppgifter och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Vi kan kräva id‑handlingar för att verifiera din identitet, betalningsmetoder eller adress innan uttag tillåts eller kontot får fortsätta användas. Underlåtenhet att lämna begärda handlingar kan leda till tillfällig avstängning eller kontostängning.

Verifiering och säkerhet

Verifieringskontroller hjälper till att skydda ditt konto och plattformen. Vi kan begära statligt id, adressbevis eller dokumentation för betalningar. Vi använder standardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda data under överföring, och du får inte försöka bryta mot eller störa sajtens säkerhet.

Behörighet

För att använda SunnyBet måste du uppfylla minimiåldern som anges på sajten (minst 18 år där det gäller) och ha laglig rätt att spela på din plats. Vissa länder och områden är begränsade från att registrera sig eller lägga vad för riktiga pengar; godkännande är föremål för kontroller och kan variera beroende på betalningsmetod. Att använda verktyg för att kringgå geografiska begränsningar kan bryta mot dessa villkor och leda till avstängning av kontot.

Acceptabel användning av plattformen

Använd sajten endast för laglig, personlig underhållning. Förbjuden verksamhet inkluderar bedrägeri, samarbete, användning av botar eller automation, återbetalningskrav (chargebacks), missbruk av kampanjer samt alla försök att manipulera spelresultat eller kampanjer. Vi förbehåller oss rätten att hålla inne medel, annullera vad eller stänga konton där missbruk eller misstänkt aktivitet upptäcks.

Bonusar och kampanjer

Kampanjer, bonusar och gratissnurr omfattas av särskilda villkor som publiceras tillsammans med varje erbjudande. Typiska villkor inkluderar omsättningskrav, berättigade spel, maxgränser för insatser medan en bonus är aktiv och utgångsperioder. Vissa erbjudanden kan kräva en minsta insättning för att kvalificera sig. Brott mot bonusreglerna kan leda till förverkande av bonusen och kontobegränsningar. Läs alltid de tillämpliga kampanjvillkoren innan du tar del av ett erbjudande.

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive kryptovalutor och standardbetalningsalternativ; tillgänglighet varierar per användare. Minimi- och maxbelopp, behandlingstider samt eventuella nätverks- eller leverantörsavgifter beror på vald metod. Uttag är föremål för verifiering och interna kontroller och kan fördröjas om ytterligare granskning krävs. Vi strävar efter att behandla förfrågningar snabbt men behandlingstider kan variera. Om du har frågor om betalningar, kontakta [email protected].

Tvistlösning

Om du har en tvist, kontakta vårt supportteam så att vi kan försöka lösa ärendet snabbt. Anmäl saken via livechatt eller [email protected] och bifoga relevanta kontouppgifter och bevis. Vi kommer att utreda och besvara dig inom rimlig tid. I olösta fall kan vi hänvisa ärendet till de processer som beskrivs i vår officiella policy för tvistlösning.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på sajten eller meddelas aktiva kontoinnehavare. Fortsatt användning av SunnyBet efter att ändringar publicerats innebär att du godtar de uppdaterade villkoren. Kontrollera den här sidan regelbundet för att hålla dig informerad.