Πολιτική Απορρήτου Χρήστη

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η SunnyBet συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν εγγράφεστε, παίζετε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και επιδιώκουμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τα δεδομένα που τηρούμε, τον λόγο που τα διατηρούμε και τις επιλογές που έχετε.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Όταν εγγράφεστε σε λογαριασμό ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, έγγραφα ταυτότητας που παρέχονται για επαλήθευση και οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη διαχείριση του λογαριασμού σας και για την εκπλήρωση νομικών και συμμορφωτικών υποχρεώσεων.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, στοιχεία προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που προβλήθηκαν και δεδομένα συνεδρίας. Αυτό μας βοηθά στη λειτουργία του ιστότοπου, στη βελτίωση της απόδοσης και στην προστασία των λογαριασμών από απάτη και κατάχρηση.

Συναλλακτικά δεδομένα

Όταν πραγματοποιείτε καταθέσεις, στοιχήματα ή αναλήψεις, καταγράφουμε συναλλακτικά δεδομένα όπως μέθοδο πληρωμής, ποσά συναλλαγών, νόμισμα, χρονικές σφραγίδες και σχετικά αναγνωριστικά. Τα συναλλακτικά αρχεία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία πληρωμών, τη διαχείριση υπολοίπων και τη διερεύνηση διαφορών.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να παρέχουμε και να διατηρούμε τον λογαριασμό σας, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να επαληθεύουμε την ταυτότητα, να αποτρέπουμε απάτες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και να απαντάμε σε αιτήματα. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες για την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου, την ανίχνευση και αποτροπή καταχρήσεων, καθώς και για την εκπόνηση εσωτερικών αναφορών και αναλύσεων για τη βελτίωση των υπηρεσιών.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα όπως κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και ασφαλείς διακομιστές. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και συνεργάτες που χρειάζονται τα δεδομένα για να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους. Παρότι καταβάλλουμε προσπάθειες για την ασφάλεια των δεδομένων, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως χωρίς ρίσκο και σας προτρέπουμε να προστατεύετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να υποστηρίζουμε βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, να αποθηκεύουμε προτιμήσεις, να παρέχουμε αναλύσεις και να μετρούμε την απόδοση διαφημίσεων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας· η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Δικαιώματα χρηστών

Έχετε δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης ή αίτησης διαγραφής των πληροφοριών που τηρούμε για εσάς. Ενδέχεται επίσης να μπορείτε να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε ορισμένες ενέργειες επεξεργασίας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των καναλιών υποστήριξης του λογαριασμού σας. Θα απαντήσουμε σύμφωνα με τις εφαρμοστέες διαδικασίες.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να ελέγξετε και να ενημερώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας. Για αιτήματα αφαίρεσης ή εξαγωγής δεδομένων, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών από τον καταχωρημένο λογαριασμό σας. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες εφόσον απαιτείται για νομικούς λόγους, λόγους συμμόρφωσης ή για εύλογους επιχειρηματικούς σκοπούς.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτοι

Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν πληρωμές, επαλήθευση ταυτότητας, πρόληψη απάτης, φιλοξενία, αναλύσεις και εξυπηρέτηση πελατών. Απαιτούμε από τους συνεργάτες να προστατεύουν τις πληροφορίες σας και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τους συμφωνημένους σκοπούς. Επίσης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική περιοδικά. Σημαντικές αλλαγές θα αναρτώνται στον ιστότοπο και, όπου αρμόζει, θα κοινοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά τις ενημερώσεις υποδηλώνει την αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.